马来西亚线路|中国中秋节及十一国庆假期期间服务公告
受中国中秋节及十一国庆假期影响,马来西亚部分包裹线路的运输时效将有所调整。西马与东马、空运与海运的安排不完全相同,近期有寄件计划的用户,请先核对下列安排再决定合包和出库时间。
时效速览:西马空运、西马海运及东马空运假期期间正常运作,预计延误 0.5–1 天;东马海运受放假安排影响,预计延误 1–6 天。
西马:空运与海运正常运作
空运
- 假期期间正常运作,干线无休,出口海关安排值班。
- 受中国节假日高速行车拥堵影响,运输时效预计延误 0.5–1 天。
海运
- 假期期间正常运作,干线无休,出口海关安排值班。
- 受中国节假日高速行车拥堵影响,运输时效预计延误 0.5–1 天。
东马:空运正常,海运需预留更多时间
空运
- 假期期间正常运作,干线无休,出口海关安排值班。
- 受中国节假日高速行车拥堵影响,运输时效预计延误 0.5–1 天。
海运
- 9 月 25 日放假 1 天,运输时效预计延误 1 天。
- 10 月 1–4 日放假 4 天,运输时效预计延误 4–6 天。
东马海运用户尤其要留意 10 月初的安排。如果包裹有明确的使用日期,建议尽早完成合包和付款,并为出库、干线运输和后续派送预留弹性时间。
仓库、清关、派送与客服安排
假期期间,以下环节均正常运营:
- 国内集运仓;
- 进口清关;
- 末端派送;
- 客服值班。
需要注意的是,“正常运营”不等于每一个节点都不会出现波动。受节假日影响,部分线路的出库及干线环节仍可能略有波动。请根据收货时间安排寄件计划,并以包裹追踪页显示的实际进度为准。如有疑问,可随时联系客服。